La Plateforme d’Automatisation Intelligente pour les Professionnels CHR
LOGIC est une solution révolutionnaire qui simplifie la gestion des réservations et du plan de salle en temps réel, offrant une visibilité complète pour les restaurants, une expérience fluide pour les clients, et des opportunités commerciales optimisées pour les partenaires B2B.
Gestion Intelligente des Réservations et Visibilité en Temps Réel
LOGIC est une solution qui révolutionne la gestion des réservations et des plan de salle en temps réel. Elle offre une visibilité complète et instantanée sur les tables disponibles et occupées, permettant aux responsables, au chef de salle et à l’accueil de partager ces informations en temps réel. La plateforme organise les réservations par jour et par canal (restaurant, B2B, téléphone, WhatsApp, email), garantissant une vue claire, même en période de forte affluence.
Avec son interface intuitive, LOGIC permet de gérer les réservations en attente grâce à des rappels automatiques (email, notifications ou pop-ups), incitant une prise de décision rapide et réduisant ainsi les risques de perdre des clients.
L’IA intégrée de LOGIC aide à agir rapidement sans automatiser entièrement les processus, offrant une visibilité claire des réservations en attente et favorisant une gestion proactive. C’est bien plus qu’un outil de gestion des réservations ; c’est une solution complète qui optimise les opérations et améliore l’expérience client et l’efficacité de l’établissement.
Optimisation
Surveillance
Gestion du Dépassement de Temps de Réservation
LOGIC surveille automatiquement les réservations en cours. Si un client dépasse l’heure prévue, un indicateur rouge s’affiche, signalant le dépassement. Cela permet d’envoyer des rappels automatiques ou manuels pour optimiser l’utilisation des ressources et améliorer l’expérience client.
Maximisation des Revenus avec les Agents B2B
LOGIC propose une version exclusive qui permet aux restaurants de collaborer avec un réseau d’agents B2B, commerciaux et concierges. Ces agents sélectionnent des restaurants partenaires pour leur envoyer directement des réservations, augmentant ainsi le volume de réservations et les revenus des restaurants. LOGIC aide à maximiser la visibilité et à saisir de nouvelles opportunités commerciales.
Gestion Transparente des Réservations B2B
LLOGIC permet aux partenaires B2B de créer leur compte pour gérer les réservations de leurs clients. Ils peuvent soumettre des réservations, recevoir des confirmations par email, et être informés en temps réel de l’arrivée des clients. Les rapports détaillés incluent les commissions, extras et réclamations clients, optimisant la visibilité et la gestion des réservations.
Expansion
Key Features
Automatisation des Messages pour les Dépassements
En cas de dépassement de l’heure de réservation, LOGIC propose plusieurs actions automatiques en fonction du canal de réservation (appel, SMS, WhatsApp, email). Un simple clic permet d’envoyer un rappel, une annulation ou tout autre message, assurant une gestion rapide et efficace des réservations.
Modification du Plan de Salle
Ajout, suppression ou réorganisation des tables en temps réel.
Gestion des Zones
Ajout, renommage ou suppression de zones avec des titres personnalisés.
Communication Facilitée
Chat rapide intégré pour une communication fluide entre l’accueil et le chef de salle.
Key Features
Gestion en Temps Réel du Plan de Salle et des Zones
LOGIC permet de modifier le plan de salle en temps réel, sans perturber le système. L’IA assure des ajustements fluides, que ce soit pour ajouter ou supprimer des tables ou pour réorganiser la salle quotidiennement. La communication entre l’accueil et le chef de salle est facilitée, avec une vue instantanée des tables réservées, libres et occupées, ainsi qu’un chat rapide intégré.
Actions Automatiques
Envoi de rappels, annulations ou messages personnalisés.
Gestion Rapide
Un simple clic pour gérer les dépassements de réservation.
Flexibilité
Actions automatiques adaptées au canal de réservation.
Nos Solutions
Nos Solutions sont conçues pour répondre aux besoins variés des professionnels de la restauration. Que vous gériez un petit établissement ou un grand groupe, nous offrons des formules flexibles et adaptées à vos exigences. Découvrez des solutions personnalisées qui optimisent la gestion de vos réservations, améliorent l’efficacité de votre service et boostent vos performances commerciales. Chaque solution est pensée pour vous offrir un maximum de valeur, tout en restant simple à utiliser.
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